第三方公司pos機(jī)刷卡未到賬
1.確認(rèn)自己辦理的機(jī)器是否為銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機(jī)，如果沒(méi)有銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的機(jī)器，建議報(bào)警追回。
2.查看轉(zhuǎn)賬卡和到賬方卡或者微信額度是否有變化，有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)會(huì)出現(xiàn)延遲出現(xiàn)未通知的情況。
3.撥打機(jī)器上的客服電話(huà)，讓其查詢(xún)，未到賬原因，及其解決方法。
4.了解到原因后，在客服說(shuō)的時(shí)間內(nèi)要及時(shí)去跟蹤，一些小的代理機(jī)構(gòu)不去跟蹤，若出現(xiàn)代理機(jī)構(gòu)失蹤，這筆錢(qián)就難找回。
5.若出現(xiàn)打電話(huà)打不通，或者這筆錢(qián)最終不知去向，要及時(shí)報(bào)警處理，及時(shí)聯(lián)系銀行。
為什么pos機(jī)刷卡后沒(méi)有到賬
1:確定自己使用的pos機(jī)是否為秒到機(jī)，現(xiàn)在的機(jī)器分為銀行機(jī)和第三方pos機(jī)。銀行的機(jī)器均為t1(下個(gè)工作日到賬)結(jié)算模式，第三方pos機(jī)已基本實(shí)現(xiàn)秒到功能，個(gè)別小pos手刷除外，如果使用的為銀行機(jī)器，刷完不到賬屬正常現(xiàn)象，資金會(huì)在第二個(gè)工作自動(dòng)結(jié)算。如果用的是第三方pos機(jī)，可確定是否使用秒到通道，個(gè)別小pos具有t1結(jié)算通道，如果使用t1結(jié)算通道，則不用大驚小怪，資金會(huì)在下一個(gè)工作日12點(diǎn)之前結(jié)算到賬。
2，確定自己刷卡金額是否超過(guò)機(jī)器本身的秒到限額，現(xiàn)在第三方pos均為秒到pos一般單筆磁條限額為3萬(wàn)，芯片5萬(wàn)，最高10萬(wàn)，一天累計(jì)秒到限額20到50萬(wàn)。不管是單筆交易，還是累計(jì)交易，如超出限額均會(huì)轉(zhuǎn)為下一個(gè)工作日結(jié)算。
3，確定自己所刷卡片的類(lèi)別。目前第三方pos機(jī)大多只支持貸記卡(信用卡)秒到，支持借記卡(儲(chǔ)蓄卡)秒到的機(jī)器不多。
3，結(jié)算銀行升級(jí)維護(hù)。結(jié)算卡發(fā)卡行升級(jí)維護(hù)期間，資金無(wú)法實(shí)現(xiàn)秒到，需等維護(hù)結(jié)束后才會(huì)陸續(xù)結(jié)算到賬。
4，刷卡時(shí)間是否在秒到時(shí)間段。多數(shù)pos的秒到時(shí)間為早5點(diǎn)到晚10點(diǎn)之間，個(gè)別機(jī)器支持24小時(shí)秒到，首先要確定自己的刷卡時(shí)間是否在秒到時(shí)間段內(nèi)。如不在秒到時(shí)間內(nèi)，資金會(huì)在下一個(gè)工作日到賬，個(gè)別會(huì)在第二個(gè)工作日到賬！
6，支付系統(tǒng)故障導(dǎo)致額度延遲。這種情況也是常見(jiàn)的原因之一，支付公司系統(tǒng)故障或維護(hù)升級(jí)期間都會(huì)造成到賬延遲，需等故障排除或維護(hù)結(jié)束后才會(huì)陸續(xù)到賬。
7，pop機(jī)被封控。pos機(jī)被封控多數(shù)是有不良用機(jī)習(xí)慣，刷卡習(xí)慣及封控交易造成的。這個(gè)需要咨詢(xún)自己的代理商或?qū)尤耍绻_定是封控原因?qū)е碌牟坏劫~，則需配合代理商或?qū)尤诉M(jìn)行處理，一般處理需要提供所刷卡照片，該筆交易簽名小票照片，身份證等信息。方可解除封控，封控解除后方可到賬，最晚的會(huì)在下一個(gè)工作日到賬，所以不必?fù)?dān)心。這就是我們所倡導(dǎo)的，一定要保存好交易小票的原因！所以保存好簽名交易小票尤其重要。
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